2024年9月5日,凌晨1点13分,汉中市的一位患者在京东互联网医院上与一位资深医生进行了在线问诊。患者主诉脖子左侧肿胀感明显,按压有痛感,持续四天。医生首先分析了患者的症状,并查看了甲状腺彩超结果,发现甲状腺双侧叶滤泡囊肿TI-RADS二类,不需要吃药。但是,医生认为患者脖子左侧下颌位置的按压疼痛可能与甲状腺无关,可能是淋巴结问题。医生建议患者再做一次超声波检查,并推荐挂耳鼻喉科或普通外科进行进一步的检查和治疗。患者表示感谢,并表示将按照医生的建议进行治疗。
这次在线问诊展现了医生的专业知识和良好沟通能力。医生不仅能够准确评估患者的病情,还能够以友善的方式与患者交流,提供支持和建议。同时,医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。患者对医生的服务表示满意,并表示将对话结束后对医生的服务作出评价。