2024年9月5日,早上6点49分,河西区的一位68岁老人通过京东互联网医院向一位资深的医生求助。老人主诉脚拇指疼痛已经8个月,中药治疗无效。医生首先建议老人到医院进行检查,排除血管堵塞的可能性。如果血管没有问题,局部组织清创,做个化验,除外是否有其他问题。老人随后告诉医生,镇医院已经诊断为脉管炎。医生建议老人可以使用扩张血管的药物,如贝前列素或己酮可可碱片。整个过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,帮助老人更好地理解和处理自己的病情。最终,老人表示对医生的服务非常满意,并打算按照医生的建议进行治疗。