2024年9月5日,11点55分,武汉市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的内科医生进行了在线咨询。患者近期出现了面部黄疸、食欲不佳、消化不良、右上腹痛等症状,并在医院检查中发现了胆囊内的结石。患者在与医生交流中表达了对病情的担忧和对治疗方案的疑问。
医生在详细了解患者的病史和症状后,给出了专业的建议。首先,医生解释了患者的症状与胆囊结石有直接关系,并指出胆囊结石可能已经存在多年。其次,医生强调了切除胆囊的必要性,避免结石反复掉入胆总管引起更严重的并发症。最后,医生详细解释了手术的安全性和对患者日常生活的影响,帮助患者下定了手术的决心。
整个在线咨询过程中,医生展现了其深厚的医学知识、精湛的沟通技巧和对患者的关心。患者对医生的服务表示满意,并感谢医生的耐心解答和专业建议。