2024年9月5日23:19:08,渝中区的25岁患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。起初,患者并没有意识到自己的问题可能与鼻窦炎有关。他的家属代为描述了患者的症状:头痛半年,鼻涕多,CT没问题。患者本人也表示头痛的部位不固定,鼻涕有点多,但没有发烧和鼻阻的感觉。医生耐心地询问了患者的详细情况,并建议他们去当地医院的耳鼻喉科看一下。经过医生的专业指导,患者最终在耳鼻喉科确诊为鼻窦炎引起的头痛,特别是在感冒时更为明显。医生给出了鼻用激素、鼻腔冲洗和口服药物的治疗方案,并强调至少要用一个月的药。患者表示会按照医生的建议进行治疗,并对医生的服务表示满意。