52岁女士双手四指麻木，手脖到肩部筋部酸痛，可能是颈椎突出和腕管综合征引起的

我妈妈最近总是抱怨双手四指麻木，手脖到肩部筋部酸痛，起初我们都以为是她工作太累了，休息一下就好了。可是一周过去了，症状不仅没有缓解，反而越来越严重。我们开始担心起来，带她去医院做了各种检查，结果显示她患有颈椎突出和腕管综合征。医生说这两种病可能是导致她手部麻木和肩部酸痛的原因。我们一家人都很着急，希望能尽快找到有效的治疗方法。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我预约了一个专业的神经外科医生。通过视频连线，医生详细询问了我妈妈的症状和检查结果，并给出了初步的诊断和治疗建议。医生说，颈椎突出和腕管综合征确实可能是导致手部麻木和肩部酸痛的原因，但需要进一步的检查和评估才能确定具体的治疗方案。

医生建议我们先做一些非手术的治疗，包括局部封闭、药物治疗和物理治疗等。同时，医生也强调了休息和生活方式的调整对于康复的重要性。我们听从了医生的建议，开始了系统的治疗和康复计划。经过一段时间的努力，我妈妈的症状有了明显的改善，手部麻木和肩部酸痛都减轻了很多。我们一家人都非常感激京东互联网医院的线上问诊服务，它为我们提供了及时、专业的医疗帮助，缓解了我们的焦虑和困扰。