12岁孩子耳朵外口处疼，可能是外耳道感染，如何治疗？

我是一个12岁孩子的妈妈，最近我发现她总是抱怨耳朵外口处疼痛。起初我以为只是普通的耳朵问题，但随着时间的推移，疼痛似乎越来越严重。作为一名小说家，我总是习惯于在故事中寻找答案，但这次我必须面对现实，寻求专业的医疗帮助。

我决定尝试在线问诊，选择了一家名为京东互联网医院的平台。通过简单的注册和登录，我很快就与一位专业的医生进行了视频咨询。医生详细询问了孩子的症状，并查看了我上传的耳朵照片。最终，医生诊断出孩子可能患有外耳道感染，并给出了相应的治疗方案。

在医生的指导下，我给孩子使用了莫匹罗乳膏，并注意避免耳朵进水。同时，医生还建议我们保持清淡饮食，帮助孩子更好地恢复健康。经过几天的治疗，孩子的疼痛明显减轻，耳朵也开始恢复正常。

这次在线问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能提供高效、专业的医疗服务。尤其对于像我这样忙碌的工作妈妈来说，能够在家中就完成诊断和治疗，简直是太方便了。