皮肤过敏红肿痒怎么办？

我是广州的一名白领，最近因为工作压力大，生活作息不规律，皮肤开始出现了红肿痒的症状。起初我以为只是皮肤干燥，随便涂了点护肤品就过去了。但是情况并没有好转，反而越来越严重。晚上睡觉时，痒得我翻来覆去，根本无法入睡。第二天早上起来，发现脸上和手臂上都有明显的红斑和水泡，吓得我赶紧上网搜索解决方法。

在网上我找到了一个在线医生平台，注册后就开始了我的线上问诊之旅。医生很耐心地听我描述了症状，并且告诉我可能是皮肤过敏引起的。由于我当时正好在家，医生建议我可以先用一些含有激素的药膏涂抹，或者用润肤霜来缓解症状。同时，医生也提醒我如果情况没有改善，需要及时去医院就诊。

我按照医生的建议，先用了家里有的风油精涂抹，效果还不错。然后我又去药店买了一些皮炎平和肤轻松，连续使用了几天，红肿痒的症状明显减轻了。医生还告诉我，引起过敏的因素非常多，需要自己去揣摩，可能是床上有螨虫、蚊子咬、干燥或者吃过什么东西过敏等等原因。虽然我还没有找到具体的过敏源，但至少症状得到了缓解。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和实用性。尤其是在疫情期间，线上问诊可以避免不必要的外出，减少交叉感染的风险。同时，医生也可以通过线上平台更好地管理和跟踪患者的病情，提供更加精准的治疗方案。