皮肤发红、干燥、发痒、起皮，需要什么治疗？

我是一个在厦门市生活的年轻人，最近因为皮肤问题而感到非常困扰。我的脸颊和脖子旁边的皮肤开始发红、干燥、发痒、起皮，持续了三两个星期。起初我以为只是皮肤过敏，试图用一些护肤品来缓解，但情况并没有改善。反而，我的皮肤变得越来越敏感，甚至在洗脸时也会感到刺痛。这种情况让我非常焦虑和自卑，影响了我的日常生活和工作。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一个专业的中医师进行咨询。医生首先询问了我的一些基本情况，包括怕冷还是怕热、白天是否爱出汗等等。然后，医生根据我的回答和症状，判断我可能是脾虚湿重引起的皮肤问题，并给出了相应的中药治疗方案和调理建议。

医生告诉我，中药外敷也可以帮助缓解皮肤症状。只需要用毛巾浸泡中药后外敷即可。听完医生的解释，我感到非常放心和安慰。虽然我还没有开始治疗，但我已经感受到了医生的专业和关心。希望通过这个平台，我能够找到解决问题的方法，并恢复健康的皮肤。