新生儿11天，黄色眼屎多怎么办？

我还记得那天，我的心情就像被一只无形的手紧紧攥住。我的小宝贝，才出生11天，两只眼睛却总是被黄色眼屎覆盖。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。于是我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院进行在线问诊。

我向医生描述了宝宝的情况，医生非常耐心地听完后，告诉我这是新生儿常见的问题，可能是由于泪道未完全开放或感染引起的。医生建议我使用生理盐水清洗宝宝的眼睛，并滴入托百士滴眼液。同时，医生也提醒我要注意宝宝的体温，避免过热。

在医生的指导下，我开始按照医嘱进行治疗。每天早晚，我都会用生理盐水轻轻清洗宝宝的眼睛，然后滴入托百士滴眼液。几天后，宝宝的眼屎明显减少，眼睛也变得清澈起来。我感到非常欣慰和感激，感谢医生给予的帮助和支持。

这次经历让我深刻体会到在线问诊的便捷和实用性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获取专业的医疗建议和指导。这种方式不仅节省了时间和精力，也让我们这些新手父母在面对宝宝健康问题时更加从容和自信。