我家老人82岁,膝关节肿胀疼痛,走路都成问题。我们一家人都很着急,希望能找到有效的治疗方法。经过多次尝试,终于在京东互联网医院找到了专业的医生。通过线上问诊,医生初步判断老人可能患有骨性关节炎,并建议我们带老人去医院做详细检查和拍片子。虽然老人不太愿意去医院,但我们还是说服了他。结果,医生的诊断是正确的,老人确实是骨性关节炎引起的膝关节问题。医生给老人开了止疼药和外用药,并建议我们定期复查。现在,老人的情况已经有所改善,我们一家人都非常感激医生和京东互联网医院的帮助。