外阴痒痒有白色残渣，吃药和清洗都没用怎么办？

我是一个在石家庄市工作的年轻女性，最近我开始感到外阴痒痒，伴随着白色残渣的出现。起初，我并没有太在意，认为可能是因为个人卫生不够好。但是，随着时间的推移，症状变得越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。我尝试了各种口服药物和清洗用品，包括妇科千金片等，然而这些方法都没有起到明显的效果。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位专业的医生。医生详细询问了我的症状，并根据我的描述，初步诊断我可能患有霉菌性阴道炎。医生解释说，这种疾病的治疗并不仅仅依靠口服药物，而是需要阴道上药的方式进行治疗。医生给出了具体的治疗方案，包括使用小苏打水清洗外阴和使用制霉菌素片进行阴道治疗。由于平台上没有制霉菌素片的药膏形式，医生建议我使用药膏代替，并且需要连续使用七天才能看到效果。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对线上问诊的效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻。七天后，我再次与医生进行了沟通，医生确认我的症状已经得到有效控制，并建议我继续保持良好的个人卫生习惯，以防止疾病的复发。整个治疗过程中，医生一直非常耐心和专业，给我提供了很多有用的建议和指导。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性，也更加珍视自己的健康。