我是小明的妈妈,最近发现小明手背上有一个红点,已经持续了一个多月。起初只是一个小红点,但现在已经变成了一个鼓包,虽然不疼不痒,但我还是很担心。因为平时工作忙,没法带他去医院排队看病,所以我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。
我打开京东互联网医院的APP,选择了皮肤科,很快就有医生接诊了。医生询问了小明的症状和家庭环境,包括是否有小动物、是否使用过药物等。通过对话,我了解到小明的红点可能是外界刺激引起的血管扩张,或者是小的血管痣或小丘疹。医生建议我们观察一下,如果情况没有改善,可以去医院做进一步检查。
这次线上问诊的体验非常好,医生专业、耐心,解答了我的所有疑问。最重要的是,我不需要花费大量时间排队等待看病,节省了很多时间和精力。现在我可以放心地观察小明的症状,必要时再去医院做进一步检查。