眼白处红肿有淡黄色凸起，可能是结膜炎？

我从来没有想过，自己会因为一场突如其来的眼疾而陷入恐慌。那个晚上，我的儿子突然抱怨眼睛痒，我一看，发现他的眼白处红肿，并且有一个淡黄色的小凸起。我心中一紧，立即带他去了一家大型综合医院的急诊科。医生看了看，简单地开了些滴眼液就让我们回家了。然而，第二天早上，情况并没有好转，反而更糟了。眼白处的红肿加剧，淡黄色小凸起也变大了。我开始担心，这是不是什么严重的疾病？

在朋友的推荐下，我决定试试京东互联网医院的线上问诊服务。通过手机APP，我很快就与一位专业的眼科医生取得了联系。医生非常耐心地询问了我的儿子的症状，并要求我提供一些眼部局部照片以便更好地诊断。经过一番详细的询问和观察，医生告诉我，这是结膜炎，需要使用消炎的药水进行治疗。同时，医生还提醒我注意用药安全，避免孩子揉眼睛，并保持清淡饮食。

在医生的指导下，我们开始了治疗。虽然一开始我还有些担心和疑虑，但随着时间的推移，我的儿子的症状逐渐减轻，眼白处的红肿和淡黄色小凸起也慢慢消退了。整个过程中，医生一直保持着与我们的联系，及时解答我们的问题和疑虑。最终，我的儿子完全康复了，我也从中体会到了线上问诊的便捷和高效。