网上问诊：想开两盒利肝和胃丸，医生说搜不到这个药怎么办？

我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，心中充满了焦虑和不安。最近，我的肝脏和胃部总是隐隐作痛，影响了我的日常生活。听说京东互联网医院可以网上问诊，我决定试一试。

我打开了京东互联网医院的网站，点击了图文问诊的选项。很快，一位医生接了我的咨询。他的头像显示他是一位中年男性，戴着一副黑框眼镜，给人一种专业而亲切的感觉。

我向医生描述了我的症状，并请求他开两盒利肝和胃丸。医生听完后，开始在系统中搜索这个药品。然而，几分钟后，他回复说：“很抱歉，搜不到这个药。”

我的心一下子沉了下去。这个药是我之前在老家用过的，效果非常好。现在却找不到，我的病情该怎么办？医生似乎看出了我的担忧，安慰我说：“别着急，我们可以开其他同类药品。”

他推荐了舒肝和胃丸，并详细解释了这个药品的功效和用法。我听完后，虽然有些失望，但也感到一丝安慰。至少还有其他选择。

在整个咨询过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，给我提供了很多有用的建议和信息。他的回答让我感到很放心，也让我对京东互联网医院的服务有了更深的了解。

最后，医生总结了我们的咨询，并告诉我可以使用咨询总结进行药品预约。我感激地向他道谢，然后结束了这次网上问诊。

虽然我没有得到我想要的药品，但通过这次咨询，我学到了很多关于肝脏和胃部保健的知识。同时，我也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。希望更多的人能够了解并使用这种服务，尤其是在疫情期间，网上问诊真的是一种非常方便和安全的选择。

想问问大家有没有出现过类似的情况？如果有，如何解决的呢？