那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。我轻声对医生说:“你好,请问您有什么需要咨询的医学问题?”
医生的声音温和而专业:“你好,能帮我开个处方吗?”
我叹了口气,尽量让自己的声音听起来不那么急促:“你好,不好意思啊,我想咨询一下,现在线上能否开具精神类药物的处方?”
医生沉默了一会儿,然后回答:“不好意思,现在根据平台规定,精神类的药物在线上开不了电子处方呢。还是需要拿着你的病历去线下医院开具三天以内的处方才可以线上购买!”
我愣住了,心里涌起一股说不出的滋味。我原以为,互联网医疗的便利性可以让我不用出门就能解决问题,没想到还是得亲自去医院。
“不是电子处方?”我追问。
“是的,就是你帮我开个处方。”医生耐心地解释。
“我这开不了呢。”我有些失望。
“我原来买都可以开的。”我试图找到一丝安慰。
“因为没有见到本人给你开不了纸质处方的。”医生的话让我意识到现实的无奈。
“怎么现在开不了呢?”我忍不住问。
“因为现在平台整改新规定了。”医生的声音里带着一丝遗憾。
我沉默了,心里五味杂陈。我轻声说:“噢,还是需要你拿着病历去线下医院开具三天以内的处方才可以线上购买。”
“你的意识是说这个药只能到医院开?”我试图弄清楚。
“或者到医院开具处方再线上购买。”医生回答。
我点了点头,心里虽然有些无奈,但也明白这是规定,无法改变。
走出京东互联网医院,我深吸了一口气。虽然这次的经历让我有些失望,但我还是决定,无论遇到什么困难,都要坚持下去。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?