那是一个普通的周末,我像往常一样在小区的公园里散步。突然,一阵剧烈的疼痛从我的膝盖传来,我几乎无法站稳。那一刻,我意识到可能出了大问题。
疼痛持续了一周,我尝试了各种方法,包括涂抹膏药、热敷,但效果都不明显。我开始焦虑,担心自己的膝盖出了什么严重的毛病。于是,我决定寻求专业的帮助。
我选择了京东互联网医院,通过线上咨询的方式,与一位全职医生进行了交流。医生耐心地询问了我的症状,详细地了解了我的情况。
‘您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
‘膝盖受重击疼好久了。’我尽量简洁地描述了我的症状。
‘膏药好用吗?’我询问道,希望能找到一种有效的缓解方法。
‘如果有外伤建议拍片检查。目前可以使用膏药先缓解症状。’医生的建议让我有些失望,但我还是决定尝试。
‘没有外伤。’我回答道,心里有些疑惑。
‘哪种膏药好使呢?’我继续追问。
‘您说的受重击是什么意思?’医生的反问让我有些愣住,我详细描述了我的症状,包括膝盖疼痛、没有淤血等。
‘稍等啊。’医生似乎在思考我的情况。
‘就膝盖上部疼,好像被误伤的,没淤血其他情况。’我再次描述了我的症状。
‘多长时间了?’医生问道。
‘一周。’我回答。
‘情况好些了,现在稍疼。’我补充道。
‘有肿胀吗?’医生继续询问。
‘没有。’我回答。
‘好的,这一周用了什么药吗?’医生问道。
‘膏药,用的我下单的第一款。’我回答。
‘好的,问诊总结:除了上述症状以外,您还有其他需要补充的吗?’医生总结了我的症状。
‘没了。’我回答。
‘请问您有没有药物过敏史,肝肾功能异常、消化道溃疡等慢性病史?以便给您比较合适的治疗建议。’医生询问我的病史。
‘没。’我回答。
‘目前建议多休息,减少活动,可以外用上述膏药,有通络止痛的作用,都是可以的。’医生给出了治疗建议。
‘OKOK。’我表示同意。
‘有时间可以做做热敷等理疗。’医生补充道。
‘热敷使用热毛巾、毛巾包裹热水袋或者市售的热敷包敷到患处,温度40-50度左右,一次20分钟,一天两次,避免时间过长,防止烫伤。’医生详细地解释了热敷的方法。
‘嗯。’我点头表示理解。
‘日常可佩戴护膝保护,若1周仍无缓解或期间症状加重,需要进一步检查。’医生提醒我注意。
‘好的,谢医生。’我感激地说道。
‘好的。’医生回答。
‘不客气。’医生礼貌地回应。
‘是否还有其他需要咨询的问题?’医生问道。
‘用药前务必仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用上述药品,如在用药过程中出现不适,请及时上线咨询或去医院就诊。’医生提醒我注意用药安全。
‘没有收到您的回复,如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,若有其他不适或还有其他问题,随时上线咨询。再见。’医生礼貌地结束了咨询。
通过这次线上咨询,我学到了很多关于膝盖疼痛的知识,也对自己的病情有了更清晰的认识。虽然治疗过程可能还需要一段时间,但我对康复充满了信心。
想问问大家有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么处理的呢?