那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里拿着那张薄薄的中药处方,心情却像这阳光一样明媚不起来。
前列腺癌,这个听起来就让人心生恐惧的词语,如今却成了我生活的阴影。医生说,中药可以辅助治疗,但具体怎么抓药,我是一窍不通。于是,我选择了京东互联网医院,希望通过线上咨询,解决我的难题。
电话那头,传来的是京东大药房中药房执业药师温和的声音:“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”那一刻,我仿佛看到了一个温暖的笑容,心里也踏实了许多。
“您好,我已开始为您识别处方,京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询,如需修改剂型或剂量,可在需求识别前随时与我沟通调整,以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”药师的耐心讲解,让我对整个流程有了初步的了解。
“请问中间一排,最后2味是什么呢?”药师的提问,让我有些措手不及。我仔细地看了看处方,回答道:“等等,让我想想。”那一刻,我仿佛回到了学生时代,面对难题时的焦虑和不安。
“好的。”药师的声音依旧温和,“最后一行,中间是苍耳子。”我点了点头,心中却有些疑惑,这苍耳子是什么东西?为什么医生会给我开这个药?
“倒数第二行中间我也看不懂,忽略了。”我有些沮丧地回答,“您是指蒲公英后面一味是苍耳子吗?”药师的声音里带着一丝笑意,“对,上面一味不划吗?”我摇了摇头,“看不懂不要了,换成防风10吧。”
“好的。”药师的声音里充满了理解,“要三剂,谢谢。”我点了点头,“加工方式那里可以修改成颗粒吗?”药师回答道:“加工方式 选择颗粒剂,再上传的哦。”
“要重来?”我有些犹豫,“是的,不好更改的。”药师的声音里带着一丝遗憾,“那算了。”我叹了口气,“直接购买就可以了吗?”药师回答道:“是的。”
挂断电话的那一刻,我心中五味杂陈。我知道,这只是一个开始,治疗的路还很长,但我相信,只要我坚持下去,一定能够战胜病魔。
“感谢您对京东大药房的支持,祝您生活愉快,谢谢!”药师的祝福,让我感受到了一丝温暖。我想,这就是生活的力量吧,无论何时何地,都有人愿意伸出援手,帮助我们度过难关。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?或者,有没有什么好的建议,可以帮助像我这样的患者呢?