那是一个普通的夏日午后,阳光透过窗户洒在客厅的地板上,却无法驱散我心头的阴霾。我,一个原本健康的人,突然间被拉肚子和发烧困扰。
我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,对面是一位和蔼的医生。他问:“您好,我是京东医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他的声音温和,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“您目前有发烧吗?多少度?”医生的声音带着关切。
“我没测,感觉有点热。”我回答。
医生又问:“您的大便颜色及性状是什么样的呢?一天大便几次?”
我回答:“两三次吧,拉了两三天了,颜色性状不是很正常,有时候是红色,有时候是暗色。”
医生皱了皱眉:“红色?是便血了吗?”
我点了点头:“好像有点吧,但不像是血红色。”
医生又问:“除了您所说的症状外是否还存在其他不舒服的地方?例如:厌食、烧心、反酸、嗳气、打嗝等。”
我摇了摇头:“没有。”
医生又问:“有什么原因诱因导致您目前的症状?如:不洁饮食、不规律饮食或者其他等问题。”
我想了想:“没有吧。”
医生又问:“目前有口服什么药物吗?”
我回答:“昨天吃完冰棍就拉稀了,早起也会拉,就是受凉。”
医生又问:“您以前有过什么疾病史和过敏史/药物过敏史吗?您的肝肾功能查血既往是否正常呢?请您依次回答下,以便给您用药建议。”
我回答:“我有红斑狼疮,肝肾功能前两天刚查的,正常。”
医生说:“依据您的描述,初步考虑急性肠炎的情况。”
他建议服用:“马来酸曲美布汀片,1片每日3次;枯草杆菌二联活菌肠溶胶囊,1粒每日3次,饭后口服。”
他还说:“1.一般应进食柔软、易消化、富有营养和足够热量的食物。宜少量多餐。勿食生、冷、油腻、辛辣、刺激性的食物。2.注意食品卫生。忌烟酒。”
我问他:“您不是没测体温吗?怎么知道我发烧了?”
医生回答:“测量下体温,不要靠感觉。”
他又说:“然后查个血常规,看看有没有感染。”
我问他:“发烧也跟这有关系么?”
医生回答:“您不是没测体温吗?测量下体温,看看有没有感染。但是感觉肯定不是正常状态,起码是低热。”
他又说:“嗯,建议用药看看,同时最好检查下我跟您说的。”
我问他:“这个也是不正常的,用药的同时,完善下检查,如果有明显便血,一定要及时去检查。”
医生回答:“每次症状不一定一样。”
我又问他:“您说的这两种药是处方药吗?”
医生回答:“是。”
他又问:“需要我免费为您开张处方吗?方便您可以直接立即线上购药。”
我回答:“好。”
医生说:“好的,处方详情,点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”
他又说:“处方已送达药师审核。”
我问他:“有没有非处方药可用?”
医生回答:“这两个短时间买不到,您可以考虑用蒙脱石散。”
我回答:“好的,谢谢。”
医生说:“不客气。”
最后,医生说:“问诊小结。”
我看着他,心里充满了感激。虽然只是线上咨询,但我能感受到他的专业和关心。我想,在这个信息化的时代,京东互联网医院真的是一个很好的选择。
我忍不住问自己:“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”
“幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。”
“大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”
我深吸一口气,决定好好休息,按时服药,希望早日康复。