那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我正在沙发上翻看着手机,突然,四岁的儿子小杰跑过来,指着他的小鸡鸡说:“妈妈,这里有个白疙瘩。”
我心中一惊,赶紧放下手机,仔细观察。小杰的包皮里确实有个小小的白疙瘩,不痛不痒,但看起来有些奇怪。我立刻想到了京东互联网医院,这是我们家的“健康小助手”,无论何时何地,只要有健康问题,我们都会在这里寻求帮助。
我打开京东互联网医院,选择了“儿科”,然后描述了小杰的症状。很快,一位医生接诊了。我详细地描述了小杰的情况,包括白疙瘩的位置、大小、是否有疼痛感等。
医生询问了一些问题,比如小杰是否经常抓挠那里,是否有其他不适感等。我一一回答了。医生又问我,小杰的包皮能否翻开?我试着翻了一下,发现只能往上撸,不能完全翻开。
医生又问,那个疙瘩是硬的还是软的?活动包皮它跟着动吗?我回答了医生的问题。医生又问,要是包皮垢,会动吗?我再次回答了。医生说,这个疙瘩不活动,一直那个位置,像是在阴茎上的,不跟着包皮活动。
医生问我,发现多久了?我说我估计半个月有了,我也是这两天才发现。医生又问,而且他不自觉摸有段时间了,这半个月感觉有什么变化吗?我说这两天才发现。
医生建议我,平时给孩子洗澡的时候,尽量翻一下包皮,多尝试几次,看看能不能露出来龟头。我说他现在只能撸,皮还不能反过来。医生说,尽量尝试,逐渐的翻。如果自己完不成,那就可以考虑做包皮手术,这样里边那个也就清楚了。
我请求医生转诊,让其他医生瞧瞧。医生说,我帮你看了,不可能给你转诊了。你也没确定什么,也没给什么有益线索。我有些惊讶,我问医生,你问2次能不能翻过来,我都说了,不能。医生说,你在医院可以挂一个号看好几个医生吗?不认真还是经验不行。
我有些生气,我问医生,你给我确诊了吗?我是不是说你尽量尝试,如果不行考虑做包皮手术。医生让我自己看看聊天记录。我有些失望,我觉得医生的态度有些冷淡,甚至有些不耐烦。
我向医生表达了我的不满,我说你真是过分了,麻烦你提高经验。医生说,谢谢你。你对自己的无知都一无所知。还觉得是医生的问题。建议你提高提高你自己的素质。
我感到非常失望,我觉得这位医生不仅没有给我提供帮助,反而还伤害了我的感情。我决定不再在这个平台上寻求帮助,而是去其他医院寻求专业医生的意见。
我想问问大家,有没有遇到过类似的情况?你们是如何应对的?有没有什么好的建议?希望我的经历能给大家带来一些启示。