那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在医院的走廊上,我站在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同这阳光下的阴影,沉重而复杂。
“医生,我需要开具诺和灵30r的处方。”我尽量让自己的声音听起来平静,但内心的焦虑却像潮水般涌动。
“好的,请您把病情描述一下。”医生的声音温和而专业。
我简要地描述了我的糖尿病症状,以及为什么需要诺和灵30r。医生听完后,沉默了一会儿,然后说:“您需要提供一些检查结果,比如血糖值、肝肾功能等。”
我立刻意识到,问题可能就在这里。我之前在外地出差,没有及时做检查,现在手头没有这些资料。
“医生,我可能需要在外地出差一个月,而且我的胰岛素快用完了。”我焦急地说。
医生沉默了片刻,然后说:“这样,您先试试看用其他类型的胰岛素,比如诺和锐。”
我心中一沉,诺和锐对我来说效果并不理想,但眼前的情况,我只能无奈地接受。
“但是,医生,我需要诺和灵30r,它对我的病情控制更好。”我试图争取。
医生叹了口气,说:“我理解您的需求,但是审核不通过,我也无能为力。您可以尝试联系客服,看看能否有其他解决方案。”
我无奈地点了点头,心中充满了无奈和焦虑。我明白,这不仅仅是一盒胰岛素的问题,更是我对自己病情控制的担忧。
我联系了客服,但结果依旧是没有通过。那一刻,我感到前所未有的无助。我甚至开始怀疑,自己是否真的能够控制好病情。
然而,就在我准备放弃的时候,我想起了京东互联网医院之前提供的一个在线问诊服务。我抱着试一试的心态,提交了我的病情描述和需求。
没想到,很快就有了回应。一位医生告诉我,虽然我的情况比较特殊,但他们可以尝试为我开具处方,并告诉我如何使用其他类型的胰岛素。
那一刻,我仿佛看到了希望的曙光。我开始按照医生的建议,调整用药,并定期监测血糖。
虽然过程并不容易,但我逐渐适应了新的治疗方案。我开始学会如何更好地控制病情,如何平衡工作和生活。
现在,每当我回想起那段日子,心中充满了感激。感谢京东互联网医院,感谢那些为我提供帮助的医生和客服。也感谢自己,没有放弃。
想问问大家,有没有遇到过类似的情况?又或者,有没有什么好的建议,可以帮助那些正在为病情困扰的人?