尿道疼痛，想找个好药治尿路感染

那天，我正坐在办公室里，电脑屏幕上跳动的文字让我心头一紧。‘尿道疼痛，想找个好药治尿路感染。’这是我在京东互联网医院咨询栏里看到的问题。我立刻回了一句：‘你好，请问有什么需要咨询的医学问题？’

屏幕那头，患者回复得很快：‘尿道感染，尿刺。’我皱了皱眉，这症状我太熟悉了。‘考虑是尿路感染，最好检查一下尿常规看看尿里炎症情况！’我回复道。

患者没有再回复，我心中有些焦急。‘可以先用左氧氟沙星加三金片看看效果。’我建议。

过了一会儿，患者又发来了消息：‘以前用过，能不能开荡涤淋颗粒？’我心中一动，‘以前用过荡涤淋颗粒效果不错’，我回复。

‘医生，请您帮我开具处方或用药建议。’患者显得有些迫切。

‘能不能开荡涤淋颗粒？’患者再次询问。

‘我查一下有没有的。’我回复。

‘你的药名没打错吧？’我疑惑地问道。

‘荡涤灵颗粒，太极药。’患者回答。

‘京东上没有这个药的。’我有些失望。

‘京东绵阳这边。’患者补充。

‘我这边的客户端没有查到的。’我回复。

‘要处。’患者显得有些焦急。

‘我这边的客户端没有这个药的。’我再次确认。

‘可能北方没有。’患者猜测。

‘是的。’我确认。

那一刻，我感受到了患者的无助和焦虑。我深吸一口气，‘你可以尝试去当地的药店看看，或者告诉我你的具体地址，我可以帮你联系当地的医生。’

患者没有立刻回复，我心中有些不安。‘健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！’我最后补充道。

故事到这里，我心中五味杂陈。作为一名医生，我深知患者的痛苦和焦虑。虽然这次我没有能够直接解决问题，但我相信，只要我们用心去倾听，用心去帮助，总会找到解决问题的方法。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？或者，你们有没有什么好的建议，可以分享给这位患者呢？