脚踝内侧长了个包，挤出白色膏状物，周围红痒，怎么办？

那天，我站在京东互联网医院的屏幕前，心跳得有点快。脚踝内侧那个奇怪的包已经困扰我好久了，它就像一个定时炸弹，不知道什么时候会爆发。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生的声音从屏幕那头传来，听起来很专业，又有点冷漠。

“我脚踝内侧长了个包，有时候能挤出白色的膏状物。”我尽量说得详细，又不想显得太夸张。

“？”，医生没有回应，我有点紧张。

“你好，这个包有多长时间了？”医生的声音再次响起，这次多了点关切。

“好久了，能有一两年了。”我回答，心里却有些不安。

“平时没症状是吗？”医生继续问。

“嗯，平时没什么感觉，就是能挤出东西。”我回答，尽量保持镇定。

“这次挤完之后，周围都红了，还有点痒。”我补充道。

“现在能挤出类似脓水的东西，不像之前的就白色的。”我继续描述。

“现在是合并感染了。”医生的话让我心头一紧。

“之前可能是皮脂腺囊肿。”医生给出了诊断。

“那应该怎么办？”我迫不及待地问。

“我给你开个药膏。”医生的声音里透出一丝安慰。

“处方咨询总结Q&A”，屏幕上跳出了这句话。

“医生已为您提供用药建议，您可使用咨询总结进行药品预约。”我看着屏幕，心里五味杂陈。

“我看网上说感染了就得手术。”我有些担忧。

“这个抹药就行吗？”我再次确认。

“没这么严重，这个药就是抗细菌感染的。”医生的话让我松了一口气。

“好的好的，谢谢。”我心中涌起一股暖流。

离开京东互联网医院，我深吸一口气，感觉整个人都轻松了许多。虽然脚踝内侧的包还在，但我相信，只要按照医生的建议，一切都会好起来的。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？