众所周知，北京协和医院作为国内顶尖的医疗机构，一直以其精湛的医术和优质的服务受到广大患者的信赖。然而，由于就诊人数众多，挂号难、排队时间长等问题也一直困扰着患者。为了缓解这一状况，协和医院于近日启动了电话预约挂号试运行，为广大患者提供了更加便捷的就医服务。

电话预约挂号的实施，将有效缓解患者挂号难、排队时间长的问题。具体预约方式如下：

1. 拨打114或116114进行电话预约，24小时服务，每日8:00可预约此后一周的号源（不含节假日），每日15:00停止预约次日就诊号。

2. 每天电话预约挂号名额有限，仅限东院区出诊科室。

3. 国际医疗部门诊、特需门诊、卫干门诊暂不对外预约。

4. 电话可预约一周内出诊的医师，预约挂号医师类别暂仅包括：副教授、主治医师和住院医师。

5. 预约挂号实行实名制，患者需提供身份证号、姓名、手机号码、病案号或北京协和医院《就诊卡》条形码上的ID号等信息。

6. 每位患者最多一次可预约两个不同科室的号。

7. 电话预约成功的患者，就诊当日到医院取号。如无北京协和医院《就诊卡》，请先到医院办好《就诊卡》，再到挂号大厅①号窗口，凭“实名预约信息”交费取号，另收取电话预约费3元。

8. 电话预约取号时间：上午就诊患者，请在当日9:30以前取号。下午就诊患者，请在当日14:00以前取号。过时未取号者，预约作废。

9. 如遇医师临时停诊，会用短信方式及时通知已预约挂号的患者。

10. 已挂出的电话预约号原则上不退号。

为了保障患者的权益，请广大患者按照通知要求，在预约和就诊时，提供真实、有效的实名身份信息和证件。