我在四天前开始感觉自己的眼睛周围出现了浮肿、干燥、疼痛的症状，一开始以为是感冒药过敏引起的，尝试了一些药物但并没有起到缓解的效果。因为一直在单位工作，不太方便外出就医，只好在网上咨询了医生。医生给了我一些建议，让我配合口服氯雷他定片和使用氯霉素滴眼液。虽然现在症状有所缓解，但我还是有些担心，医生建议我尽量不要揉眼睛，注意清淡饮食，避免辛辣刺激食物，手机不要过长时间看。我还询问了医生关于湿毛巾冷敷的问题，医生不建议我使用，因为眼睛已经消肿了。

我对医生的建议感到很满意，虽然不能面对面诊治，但通过网络咨询也能得到专业的帮助。非常感谢医生的耐心解答和关心，希望自己能尽快康复。