我家宝宝最近不小心从玩具箱摔出来了，后脑勺上肿了一个包。当时我有些慌张，不知道该怎么处理。于是我选择了在线问诊，和医生描述了情况。

医生非常耐心地询问了孩子摔倒的情况，建议我给宝宝冰敷后脑勺，并观察是否有呕吐或其他异常情况。医生告诉我要注意观察24-48小时内是否有迟发性出血的情况。

在医生的建议下，我冷静下来，继续观察宝宝的情况。幸运的是，宝宝很快就恢复了活泼的状态，没有出现任何异常症状。

通过这次在线问诊，我深深感受到了医生的专业和耐心，让我在紧急情况下得到及时有效的帮助。我对医生的服务非常满意，以后有需要还会继续选择在线问诊。