今天上午，我家孩子两岁，突然发现牙床位置有个小红包包，感觉软软的，不影响吃饭，也没有任何不适感。我有些担心，于是决定上京东互联网医院进行在线咨询。

医生很快接诊了我，非常友善地询问了孩子的情况，我详细描述了孩子的症状。医生耐心地解释了可能的原因，并建议我带孩子去当地二级以上医院口腔科进行检查。

医生告诉我，这种包可能是根尖脓肿引起的，建议尽快进行根管治疗。他还提醒我注意不要弄破包，避免感染扩散。我很感激医生的耐心解答和专业建议。