在这个医疗信息高度发达的时代，越来越多的人选择通过互联网医院进行线上问诊，享受便捷的医疗服务。某日，一位家长发现自家小朋友经常眼睛红、流泪，心生忧虑。于是，他决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求专业医生的建议。

医生在得知患者的主诉后，询问了症状持续的时间，并对过去的就医情况进行了了解。通过详细的交流，医生发现患儿曾被诊断为结膜炎，一直在使用激素眼药水治疗，但效果并不理想。医生耐心解释了激素药物的副作用，并推荐了一款不含激素的眼药水。

经过医生的建议，患者购买了医生开具的处方，开始使用新的眼药水。医生还提醒患者要注意避免接触过敏原，如花粉、粉尘等，以减少过敏性结膜炎的发作几率。

最终，患者对医生的专业建议表示感谢，同时对互联网医院的便捷服务赞不绝口。通过线上问诊，患者得到了及时有效的治疗方案，解决了小朋友眼部问题，也增加了对医疗服务的信任。