患者在疫情管控期间因焦虑症导致心慌、失眠、便秘等症状，无法前往医院开药。通过线上问诊，医生耐心倾听患者的主诉，客观评估病情，给出了合适的治疗方案。医生的专业知识和细心关怀让患者感到踏实和安心。

在医生的指导下，患者得到了及时有效的药品补充，解决了因疫情无法前往医院的难题。医生的支持和建议对患者起到了积极的作用，让患者感受到医生的专业素养和责任心。