我是一名23岁的女性，最近一直感到右肩膀特别痛，这个痛已经持续了几年。起初只是偶尔痛几天，但最近两年痛的时间很长，甚至连胳膊抬起来都很痛。我曾去医院照过片，结果显示骨头并没有任何问题。我觉得这可能是因为我的工作和日常生活中经常低头，导致脖子和肩膀肌肉受到影响。我需要专业医生的建议和治疗。

我很庆幸有机会在互联网医院得到了一位医生的专业咨询。医生非常耐心地询问了我的病情并建议我再次去做一个颈椎的片子，以确认是否存在颈椎问题。医生还建议我在平时做一些局部理疗，比如按摩和热敷，来缓解肩膀的疼痛。医生还非常关心我的血液循环情况，指出这可能与我的症状有关。最后，医生开具了两种口服药和一种外贴的膏药的处方，并嘱咐我注意服用的时间和方式。

在咨询结束时，医生再次提醒我需要尽快去检查颈椎，如果需要的话可以去挂骨科。我感到非常感激医生的专业建议和关心，同时也决定按照医生的建议去做进一步的检查。希望我的症状能够得到有效的缓解，再次感谢这位医生的用心服务。