我是一位年轻的妈妈，最近发现11个月大的宝宝后背起了红疹，让我有些担心。为了寻求更专业的意见，我决定通过互联网医院进行线上问诊。在和医生的对话中，医生首先询问了宝宝的症状和持续时间，并建议我详细描述红疹的具体情况。我描述了宝宝后背红疹的位置和其他症状，医生耐心地询问了痒的程度以及是否有其他症状。

医生根据我的描述，初步判断为过敏引起的皮肤反应，建议我使用炉甘石洗液进行局部涂抹，并口服氯雷他定口服液抗过敏。医生还询问了宝宝最近是否有食用过鱼虾等食物，并建议暂时避免食用这类食物。

在医生的建议下，我按照指导给宝宝涂抹了炉甘石洗液，并口服了氯雷他定口服液。宝宝的痒症状得到了缓解，让我感到非常感激和满意。