我是一位在互联网医院进行线上问诊的患者，最近因为耳朵听不清，感觉有东西堵着，已经持续了三天，感到非常不舒服，于是决定通过线上问诊来寻求医生的帮助。

在问诊过程中，医生非常耐心地询问了我的症状，包括耳朵是否有流脓、耳屎的颜色等细节，并且给出了专业的解释和建议。医生告诉我这可能是耵聍造成的，需要到线下医院去取出来。并且告诉我不用担心会耳聋，只要把它取出来，听力就会恢复正常。

在问诊结束后，我深深感到医生的专业素养和耐心细心，让我对线上问诊有了更加深刻的认识。我也意识到，医生的专业知识和细心关怀对于患者来说是非常重要的。