我前几天不小心被玻璃划伤了手臂,非常担心会感染或者留下疤痕,所以我选择了线上问诊。医生非常耐心地询问了我的情况,询问了划伤的时间、是否有其他不适、之前是否就诊过、有无用药、饮食睡眠情况等等。经过详细了解,医生给出了治疗建议,首先要进行预防感染,然后可以涂抹去疤膏。我还担心自己是疤痕体质,医生也很专业地解答了我的疑虑。最后,医生还提醒我使用完所有沟通机会,询问是否还有其他问题。整个问诊过程非常顺利,医生给予了我专业的建议,让我对治疗和康复充满信心。