在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己长了肛门小肉球的情况。医生通过与患者的沟通，要求患者拍摄更清晰的照片以便更好地诊断。患者表达了自己的困惑和担忧，医生则耐心解释并建议患者前来就诊。经过进一步的交流，医生给出了手术治疗的建议，但患者因为不在广州而表达了担忧。医生则推荐了当地专科医生，并提供了药物治疗的选项。通过问诊，患者得到了专业的医疗建议，医生的细心和耐心也让患者感到安心。