昨天晚上，我在耳后发现了一个小硬块，感到有点担忧。因为疫情期间不太方便去医院，我决定尝试在互联网医院进行线上问诊。经过医生的详细询问和分析，我得知这个小硬块可能是乳突骨，是头部两侧颞骨上的锥形突起，正常结构，不需要过于担心。医生还为我解释了乳突的特点和可能引起的情况，并建议我观察一段时间，如果没有红肿和压痛，可以先不用管它。在医生的专业解释和建议下，我心里踏实了很多，感谢医生的耐心和专业。

通过这次线上问诊，我深切感受到医生的专业素养和耐心细致。在互联网医院上，医生不仅能够准确评估病情，给出专业建议，还能够用平易近人的语言和患者进行沟通，让人感到温暖和安心。这种贴心的服务让我对互联网医院的印象大大提升，以后有类似问题，我会更加放心地选择线上问诊。