在进行线上问诊时，患者提到自己需要安磺必利片，但医生在明确了相关规定后表示无法开具电子处方。患者表示对药物的长期使用习惯，并希望医生能够开具电子处方。然而，医生再次强调了相关规定，提醒患者需要提供线下就诊证明才能开具药物处方。最终，患者理解并接受了医生的建议，虽然有些不便，但也意识到这是为了医疗质量和安全着想。