我是一个平时比较胆小的人,但是这次不小心摔倒了,摔到了嘴巴内唇,受伤了。唇内部有一块白白的伤口,看起来挺吓人的,不知道该怎么处理才好。
我赶紧上网查找了一些资料,发现可能是创伤性溃疡,需要做一些处理。我很担心,于是在一个互联网医院上进行了线上问诊。
主任医师给了我一些建议,说可以外用开喉剑喷剂促进愈合。他还提醒我保持局部清洁,餐后可以用碘伏消毒,一天三次,再外用开喉剑。并告诉我可以不用面诊,慢慢就会恢复好的。
医生还很贴心地问我是否需要通过电话回复,我回答说可以。我们进行了一次电话沟通,医生再次确认了治疗方案,并嘱咐我注意接听010开头的电话。
最后,医生祝我早日康复,感谢信任。我觉得这次的线上问诊体验很好,方便快捷,也很贴心。