在一次线上问诊中，患者向医生描述了母亲眼睛出血的情况。医生耐心地解释了这是老年人常见现象，不用担心。医生建议患者多休息，不揉眼，血会在十多天内自行吸收。患者询问是否需要药物治疗，医生表示不需要，只需要时间。医生还提醒患者要保持良好的休息状态，不揉眼，并不要用热水洗脸。患者在询问后，对医生的建议表示感谢，问诊随后结束。