我是一名年轻的女孩，18岁的我发现自己的头发发根全都变成了白色，这让我感到非常焦虑和困惑。在网上找到了一个医疗服务平台，通过在线问诊向医生咨询。

医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了专业的建议。他告诉我可能是遗传因素导致的，可以通过调理来改善，但完全恢复的可能性不大。医生还建议我多吃芝麻核桃，同时开了一种中药丸给我试用。

我在网上找到了这种药丸，有不同价格的选择。虽然对药丸有些疑虑，但医生解释说是补肝肾的中成药，吃一个疗程需要一定数量的盒数。我决定尝试一个月看看效果。

医生还为我开了处方，我通过平台预约了药品。虽然有些不适，但医生提醒我及时就诊。最后，医生告诉我可以点击处方购买，方便快捷。