在一个平常的周末下午，患者发现腘窝出现了囊肿，走路时总是被扯到，于是决定寻求医生的帮助。通过互联网医院的线上问诊，患者得到了来自一位运动医学科的医生的建议。

医生细心地询问患者的症状和病史，了解到患者的母亲年纪已经较大，建议采用富血小板血浆治疗（PRP）来刺激软骨再生修复。虽然这种治疗方法费用较高，但是安全有效，而且简单微创，几乎没有副作用。

医生建议患者的母亲进行常规的3次PRP治疗，每个月一次。患者对医生的建议表示满意，决定先了解一下相关的科普视频和文章，然后再做出决定。

通过线上问诊，患者得到了及时的专业建议，为他的母亲的治疗提供了一个新的选择。