在一次线上问诊中,患者向医生咨询消炎药的使用情况。医生细心地询问患者的病情,了解到患者已咬伤4天,上次开具的消炎药是头孢地尼片。患者表示家里已经没有药了,请求医生再次开具。医生为患者开具了两颗头孢地尼片,提醒患者在用药期间如有不适及时就诊。患者在医生的建议下一键预约药品,得知处方已送达药师审核后,患者感谢医生的耐心和细心,表示已购药。医生再次叮嘱患者,病情若不缓解应及时就诊线下医院。问诊结束后,患者对医生的服务感到满意,如需诊疗可前往医院就诊。