我小时候曾经被烧伤过，导致腿部留下了伤疤。最近又不小心抓伤了这个部位，感到非常不舒服。我在京东互联网医院发起了在线问诊，得到了普通外科医生的专业咨询。

医生非常细心地询问了我的情况，询问了我的伤口情况以及之前的治疗情况。经过详细评估后，医生建议我使用点碘伏进行消毒，并建议我使用百多邦外用药物来治疗。医生还提醒我，使用药物前要仔细阅读说明书，并核对药品名称和剂量是否一致。

在医生的建议下，我按照处方购买了药品，并按时服用。在用药期间，医生还嘱咐我如有任何不适或疑问，要及时咨询医生或前往附近医院就诊。

通过这次在线问诊，我深切感受到医生的耐心和细心，他们的专业知识和良好的沟通能力给予了我很大的帮助。我对互联网医院的服务印象非常深刻，感到非常满意。