我是一名患有颈椎、肩周炎的患者，近日因为肩部疼痛影响了我的日常生活，于是我选择了线上问诊。通过与医生的交流，我得知了自己的病情及治疗方案。医生给予了我详细的指导，让我明白了疾病的原因和应对方法。

在问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和耐心细致的态度，让我感受到了医护人员的温暖和关怀。通过医生的建议和治疗方案，我的症状得到了有效缓解，让我对线上问诊有了更深的认识和信任。