我是一位母亲，最近发现我的女儿头顶出现了拇指大的斑秃，心里着实有些着急。由于疫情的原因，我并不愿意带她去医院就诊，于是我决定尝试一下京东互联网医院的线上问诊服务。

在问诊过程中，医生非常耐心地倾听了我的描述，并详细询问了一些相关情况。医生在我提供的照片和描述的基础上，给出了一个初步的诊断，并建议我带着女儿去医院做进一步的检查。

由于我对医院的担忧，我希望医生能够先给女儿开一些药物尝试一下。医生非常理解我的心情，并且在保证安全的前提下，为我开具了相应的处方，并详细解释了每种药物的作用和用法。

在结束问诊之后，我按照医生的建议，预约了药品，并决定在家里先给女儿试用一段时间。整个问诊的过程非常顺利，医生的专业知识和耐心沟通让我感到非常满意。