文章内容以患者角度呈现，描述了患者家人为73岁老人查找治疗眼球问题的经历。通过网络医院进行问诊，医生通过细致的沟通和专业的建议，帮助患者得到了满意的解答。文章润色情节，体现了医生的专业素养和耐心关怀。