上海黄浦区互联网医院颌面外科线上问诊牙龈凸起，摸起来像骨头一样硬情况咨询

我发现牙龈凸起，摸起来特别硬，像骨头一样硬，有二十多天了，真是啥情况呢？

最近在网上看到了一家互联网医院，感觉挺方便的，于是就选择了这家医院进行线上问诊。开始的时候，医生提醒了一些注意事项，包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴等。这让我觉得医院很注重患者的安全和隐私保护。

在问诊过程中，医生非常耐心地询问我的症状，详细了解我的情况。他还提醒我尽量详尽地描述我的问题，以提升沟通质量。这让我感受到医生的细心和专业。

医生对我的症状进行了评估，建议我疫情缓解后尽快到医院进行评估，有必要的话考虑手术处理。他还给我提供了一些药物建议，让我在特殊时期能够缓解症状。

最后，医生还为我提供了医院的地址，让我知道在哪里可以及时得到专业的诊疗服务。整个问诊过程中，医生都以专业、耐心、细心的态度对待我，让我感到很温暖和安心。