我在一个晴朗的下午决定进行在线问诊，左颈根部摸到一个活动的软包，心中不免有些担忧。我选择了互联网医院进行咨询，希望得到专业医生的建议。

医生询问了我的症状，并详细了解了我的情况。经过仔细的分析和评估，医生给出了专业的建议。他耐心地解答了我的疑虑，让我感到很安心。

医生告诉我，这种情况可能是反应性增生，建议我观察一段时间，同时提醒我注意身体其他方面的问题。我对医生的专业和耐心深表感激，我决定继续关注我的健康状况。