在最近的一次线上问诊中，患者表达了自己对急性狂躁症状的困扰。患者表示自己已经有3年的急性狂躁症状，但由于疫情的原因，选择了在互联网医院进行线上问诊。

在问诊过程中，患者一开始因为没有病历而遇到了一些困难。医生在耐心沟通后，提醒患者需要完整的病历才能开具处方。患者表示自己只想在网上购买药物，但医生依然坚持要求患者提供病历，并且向患者解释了相关规定。

在医生的耐心沟通下，患者最终意识到了自己的疏忽，并表示自己会尽快补充病历。医生也为患者提供了专业的建议，并在患者提出购药需求后，帮助患者核对了药物的种类和数量。

尽管在处方开具过程中出现了一些误会和纠正，但医生始终保持着专业、耐心和细心的态度。最终，患者认识到了自己的错误，并表示对医生的服务感到满意。

这次线上问诊的过程充分展现了医生对患者的关心和专业。医生在沟通中保持了耐心和细心，为患者提供了专业的建议，并且在患者出现误解时进行了耐心的解释和纠正。通过这次问诊，患者也对自己的疏忽有了更深的认识，最终意识到了自己在问诊过程中的不足，同时也感受到了医生的专业和关心。