在一次线上问诊中,患者向医生咨询了自己长期饱受鼻炎困扰的情况。患者描述了自己的症状,并就之前服用的药物效果向医生进行了反馈。医生在听取患者描述后,为患者详细解释了治疗鼻炎的方法,并给予了专业的建议。在交流过程中,医生展现了良好的沟通能力和专业素养,让患者感受到了医生的耐心和关怀。最终,医生为患者调整了治疗方案,重点补气,解决疲劳问题,并建议患者放松心情,进行心理疏导。患者对医生的服务表示满意,医生也再次向患者强调了医生的回复仅为建议,鼓励患者如需诊疗,请前往医院就诊。