在一次偶然的线上问诊中,31岁的患者向医生描述了自己长期以来双腿疼痛的困扰。患者回忆起从小到大都有这样的症状,曾被误认为是生长痛而未得到有效治疗。最近几年,患者通过自己的摸索找到了一种缓解疼痛的方法,即用热水袋热敷膝盖和小腿弯处,能够显著减轻疼痛。在查阅相关资料后,患者发现了桂枝芍药知母汤,这种中药方似乎与自己的症状相符,于是产生了询问是否适合使用的想法。
医生助理在问诊开始时提醒患者,医生助理的作用是辅助医生更好地了解病情,以便给出更准确的诊疗建议。医生耐心倾听患者的描述,并询问症状的改善情况。患者描述了疼痛位置和缓解方法,医生建议患者到眼科就诊解决视力问题,同时结束了本次问诊。