我在一个晴朗的下午,坐在家里的沙发上,拿起手机打开了一家***互联网医院的App。我想起一个月前,因为奥思平吃完了,需要补药,所以我选择了在线问诊。App上弹出了医生的回复:“医生已接诊。本次问诊只有3次对话机会,医生回复后1次对话结束,尽量一次性描述完整病情,便于医生解答。”
我按照提示详细描述了自己的情况,医生很快就回复了:“您已接诊,本次问诊支持3次对话,医生回复后一次对话结束。请尽量一次回复完整,节约问诊次数。”医生非常友善地和我交流,询问了一些细节,然后说:“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询、开具处方的服务。”
我跟医生说明了我想要开具处方或用药建议,医生很快就回复道:“和上一次一样?奥思平开两盒。”我告诉医生,因为在上海被封控了快两个月,药省着吃,也快吃完了,也没法复诊,所以想继续吃,解封了再去复诊,看是否继续吃或者停药,封控中实在不适合停药啊。医生询问了我的病情稳定情况,我回复说:“总体稳定,这两个月期间也有那么四五天特别不舒服的,不过很快就能缓过来。”医生说了一声“请稍等”,然后进行处方创建。
不久,医生告诉我处方已送达药师审核,我点击卡片后可以直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。最后,医生告诉我处方审核通过,我可以直接点击处方购药了。医生还提醒我,续方方便快捷,非常感谢您的信任!请在对话结束后给予五星好评!祝您生活愉快!
问诊结束后,我感到非常满意。通过互联网医院的线上问诊,我不仅方便快捷地获得了专业的医疗服务,还避免了因为疫情封控无法前往医院的困扰。我对医生的服务非常满意,这种专业、耐心、细心的品质让我对互联网医院的线上问诊服务充满信心。